こうした情報システムを取り巻く環境変化の中で、情報システム部門の役割もますます高まってくるでしょう。
これからダウンサイジングやネットワーク化といった現象はいよいよ本番を迎え、いずれエンジニアだけでなくオフィス・ワーカーにも一人一台のWS(物はいわゆるUNIX系のWSでもパソコンでも構わない)がなくては仕事にならない時代がくるでしょう。
そうした未来の情報環境を見通しながら現在の情報システムを見直し、SIS構築を目指して情報システムを再構築する機運も現れています。
だが他方では、目先の情報処理コストの増大に頭を痛めているばかりの会社も少なくありません。
経営者としては投資効果の展望ももてないものにカネをつぎ込む気にはなれないでしょうし、情報システム部門としても、いきなりコスト削減・投資抑制と頭ごなしに言われても、納得がいかないのです。
まして、そんな争いに振り回されるユーザー部門は、欲しいデータがますます得られなくなり、とんだ迷惑ですね。
一方で情報システムの将来について真剣に悩む企画部門や心ある関係者は、じくじたる想いにさいなまれているのです。
投資のリスクが高いなら、逆に投資しない選択もありえるでしょう。
しかし、高度なSISでなく一般的な情報システムであっても、情報システムを進化させようとしない企業は成長性がないと言えます。
メーカーなどは人手不足が進み、工場の自動化が一層必要になるでしょうし、銀行もオンラインやデータベースを充実させる投資を続けなければ、激しい市場の革新についていけません。
すき間をついて生きているような中小零細企業は例外として、投資するリスクより投資しないリスクのほうが高いのです。
それだけに、情報化の方向と中身がしっかりしていないと、リスクが顕在化する恐れがあります。
情報化のコストが安くはないという意味だけでなく、情報化は経営戦略そのものの時代なのです。
だからこそ、経営トップの意思とリーダーシップが重要だといえるでしょう。
情報化に責任をもつ役員として、CIO(チーフ・インフォメーション・オフィサー目情報統括役員)を置くことも一手です。
企業の意識調査でも、SIS成功の要件として、経営者の「決断力」が一番にあがり、次いで「戦略立案能力」即ち中身が重要だとされています。
結局、SISに関しても、これまでの情報化と同様に、日本的な横並び意識によって進展していくのでしょうが、企業経営にとって情報化の重みがかつてとは比べものにならないほど重くなっていることだけは確かです。